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A delta-elk compromete-se a proteger a privacidade dos utilizadores deste website. Esta política descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos as informações pessoais que nos são fornecidas.

Responsável pelo Tratamento de Dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website é a delta-elk, com sede na Rua das Flores Verdes, 142, 1200-234 Lisboa, Portugal. Para questões relacionadas com privacidade, pode contactar-nos através do email [email protected].

Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos os seguintes dados pessoais quando preenche os nossos formulários de contacto:

  • Nome completo
  • Endereço de email
  • Informações sobre o serviço pretendido
  • Mensagem ou descrição do projeto

Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais recolhidos são utilizados para as seguintes finalidades:

  • Responder aos pedidos de informação e orçamento
  • Agendar visitas de avaliação
  • Elaborar propostas comerciais personalizadas
  • Comunicar sobre os serviços solicitados
  • Cumprir obrigações legais aplicáveis

Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se no seu consentimento, fornecido ao submeter o formulário de contacto, e na necessidade de executar diligências pré-contratuais a seu pedido.

Período de Conservação

Os dados pessoais são conservados pelo período necessário para dar resposta ao seu pedido e, posteriormente, pelo período legalmente exigido. Dados de clientes são mantidos durante a vigência da relação comercial e até cinco anos após o seu término.

Partilha de Dados

Não partilhamos os seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para a prestação dos serviços solicitados ou quando legalmente obrigados a fazê-lo.

Direitos dos Titulares

Tem direito a:

  • Aceder aos seus dados pessoais
  • Solicitar a retificação de dados incorretos
  • Solicitar o apagamento dos dados
  • Opor-se ao tratamento em determinadas circunstâncias
  • Solicitar a portabilidade dos dados
  • Retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer estes direitos, contacte-nos através do email indicado.

Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição. O acesso aos dados está restrito a colaboradores autorizados.

Alterações à Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a respetiva data de atualização.

Reclamações

Se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola a legislação aplicável, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Última atualização: Janeiro de 2024